Политика конфиденциальности

Черновик · требует юридической проверки

Настоящая Политика описывает, какие данные собирает и обрабатывает сервис Connecta VPN (далее — «Connecta», «сервис», «мы») при использовании сайта connecta.su и личного кабинета cabinet.connecta.su.

1. Кто мы

Connecta VPN — сервис приватного доступа в интернет, работающий в юрисдикции Республики Казахстан. Контакты для вопросов о персональных данных: help@connecta.su, Telegram @connecta_support.

2. Какие данные мы собираем

При регистрации и оплате:

адрес электронной почты — для входа в аккаунт и связи по вопросам подписки;
данные об оплате — обрабатываются платёжным провайдером; сам сервис не хранит номера карт;
техническая информация об устройстве и IP-адресе на момент регистрации — для защиты от мошенничества и работы личного кабинета.

Чего мы не собираем и не храним:

историю посещённых сайтов и адресов назначения через VPN;
содержимое трафика, передаваемого через подключение;
журналы (логи) активности отдельного пользователя внутри VPN-туннеля.

3. Зачем мы обрабатываем данные

для создания и обслуживания аккаунта и подписки;
для обработки платежей и возвратов;
для ответов в поддержке;
для базовой защиты сервиса от злоупотреблений (например, превышения лимита устройств).

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением: платёжных провайдеров (для обработки оплаты) и случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

5. Хранение и удаление данных

Данные аккаунта хранятся, пока подписка активна или пока пользователь не запросит удаление. Чтобы удалить аккаунт и связанные данные, напишите на help@connecta.su.

6. Cookies и аналитика

Сайт может использовать технически необходимые cookies для работы личного кабинета и языковых настроек. [Уточнить: используется ли сторонняя аналитика (Google Analytics, Яндекс.Метрика и т.п.) — если да, добавить сюда пункт с описанием и способом отказа.]

7. Изменения политики

Мы можем обновлять эту страницу. Дата последнего изменения будет указана в начале документа.

8. Контакты

По всем вопросам, связанным с персональными данными: help@connecta.su.