Настоящий документ является публичной офертой Connecta VPN (далее — «Исполнитель») на оказание услуг доступа к VPN-сервису и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь»). Оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие условий оферты.
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к VPN-сервису Connecta: подключение через протокол VLESS с Reality, безлимитный трафик, серверы в доступных локациях, одновременное подключение до 14 устройств в рамках одной подписки.
Новым пользователям доступен бесплатный пробный период — 7 дней полного доступа без привязки банковской карты. По истечении пробного периода доступ прекращается автоматически, если Пользователь не оформил платную подписку.
Стоимость подписки указана в личном кабинете и на сайте connecta.su на момент оформления заказа для выбранного периода (от 14 дней до 720 дней). Оплата производится через платёжные системы, подключённые в личном кабинете. Услуга считается оказанной с момента активации подписки.
Гарантия возврата — 14 дней. Если после оплаты Пользователь принял решение отказаться от услуги, он может обратиться за возвратом в течение 14 календарных дней с момента оплаты. Возврат осуществляется без необходимости объяснять причину — достаточно написать в поддержку.
[Уточнить у юриста: способ и сроки фактического возврата средств, реквизиты, исключения (если есть), порядок при повторных возвратах.]
Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе сервиса, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями третьих лиц или ограничениями со стороны интернет-провайдеров Пользователя. Исполнитель не хранит логи активности и не может предоставить данные о действиях Пользователя внутри VPN-туннеля, так как эти данные не собираются.
Отношения сторон регулируются законодательством Республики Казахстан. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке, публикуя актуальную версию на этой странице.
Email: help@connecta.su · Telegram: @connecta_support